Termos

Termos de serviço

Condições de uso da loja GXDeal e da compra de coins FC digitais.

Última atualização: 2026-08-11

1. Vendedor

O vendedor é Filip Ziółko GXDeal, atuando como Jednoosobowa działalność gospodarcza (CEIDG), NIP (ID fiscal): 9482648482, REGON: 52951059100000, endereço: ul. Błędowska 61, 26-680 Wierzbica, Polska.

Contacto: kontaktgxdeal@gmail.com. Domínio público da loja: https://gxdeal.eu. Nenhum telefone público é publicado.

2. Escopo

Estes termos regem o uso da loja online GXDeal em https://gxdeal.eu e os contratos de produtos digitais (coins FC) entre o Vendedor e o Cliente.

Fazer uma encomenda significa aceitar os termos vigentes no momento da encomenda.

3. Bens digitais — coins FC

O objeto da venda são bens virtuais digitais (coins para EA Sports FC / FIFA Ultimate Team), entregues mediante o cumprimento da encomenda (incluindo Comfort Trade / transferência para a conta do Cliente), e não como remessa física.

O GXDeal não é afiliado, endossado nem associado à Electronic Arts Inc. ou à EA Sports. As marcas pertencem aos os seus titulares.

Disponibilidade, limites de quantidade e tempo de entrega podem depender da plataforma (PlayStation, Xbox, PC), do estado da conta e das condições do mercado no jogo.

4. Requisitos da conta e dados para entrega

Para cumprir uma encomenda, o Cliente pode precisar fornecer dados necessários para Comfort Trade / WebApp (por exemplo, dados de login EA, códigos de verificação, estado da conta), conforme as instruções no fluxo da encomenda.

O Cliente declara que tem direito de usar a conta e os dados fornecidos e que isso não viola as regras da EA / da plataforma.

O Cliente deve cooperar durante a entrega (disponibilidade, códigos corretos, não bloquear o processo). A falta de cooperação pode atrasar ou impedir a entrega.

5. Encomendas e entrega

O contrato de venda é celebrado quando a encomenda é aceito para entrega após o pagamento bem-sucedido (ou outra confirmação de pagamento acordada).

A entrega significa transferir coins para a conta / clube indicado pelo Cliente pelo método selecionado. A entrega é considerada concluída quando o Vendedor confirma a conclusão da transferência (estado da encomenda / comunicação).

Os prazos estimados de entrega são indicativos e não constituem prazo garantido, guardado acordo escrito em contrário (e-mail).

6. Preços e pagamentos

Os preços são exibidos na moeda selecionada e incluem os impostos aplicáveis quando exigido por lei, guardado indicação em contrário.

Os pagamentos são processados por operadores de pagamento terceiros. O Vendedor não armazena números completos de cartão.

Bónus, faixas e promoções se aplicam apenas nos termos mostrados na oferta no checkout.

7. Reembolsos e desistência — bens digitais

Na medida permitida por lei, após a entrega completa do produto digital (coins), o reembolso em geral não está disponível se o Cliente foi indicado e deu os consentimentos exigidos antes do início da entrega.

Os direitos de desistência em contratos a distância e as exceções para conteúdo digital não material se aplicam sob a lei polonesa e da UE na medida em que forem aplicáveis. Os consentimentos exigidos antes do início da entrega são mostrados no checkout.

Reclamações de qualidade (não entrega, falta material em relação ao encomenda) são tratadas conforme o procedimento de reclamações — veja Reclamações.

8. Idade 18+

Os serviços GXDeal são apenas para adultos (18+). Ao fazer a encomenda, o Cliente declara ter pelo menos 18 anos e plena capacidade legal.

O Vendedor pode recusar a entrega se houver dúvidas razoáveis sobre a idade ou a autoridade.

9. Uso proibido

Em particular, é proibido: usar a loja para lavagem de dinheiro ou fraude; enviar dados de terceiros sem autorização; contornar a segurança; revender coins compradas no GXDeal em violação à lei ou às regras da plataforma; assediar a equipa; fazer scraping da oferta de forma que sobrecarregue a infraestrutura.

A violação pode resultar em recusa da entrega, cancelamento da encomenda (quando legalmente permitido) e denúncias às autoridades competentes.

10. Limites de responsabilidade

Na maior extensão permitida por lei, o Vendedor não se responsabiliza por ações ou decisões da EA / da plataforma (incluindo bans de conta, mudanças nas regras do jogo, limites de transferência), nem pela perda de acesso à conta causada pela violação das regras da EA pelo Cliente.

A responsabilidade do Vendedor por inadimplemento ou cumprimento inadequado — quando a lei permitir — fica limitada ao valor da encomenda relevante. Isso não limita a responsabilidade por dano intencional ou nos casos em que a lei do consumidor proíbe tal limite.

A exclusão acima não limita a Proteção GXDeal voluntária. Se, após analisar a reclamação, confirmarmos que um bloqueio da conta ou a remoção de coins foi consequência direta de uma transferência realizada pela GXDeal, o Cliente terá direito ao reembolso de até o valor da encomenda ou a uma conta substituta de valor comparável. A proteção não cobre sanções causadas por ações anteriores do Cliente, violações sem relação com a encomenda ou informações falsas.

O Vendedor cuida para manter o Comfort Trade razoavelmente seguro; o Cliente aceita o risco de partilhar dados de acesso exclusivamente para a entrega da encomenda.

11. Propriedade intelectual

O conteúdo da loja (textos, layout, marcas GXDeal) é protegido. A cópia comercial sem permissão é proibida.

Os nomes e marcas EA Sports FC / FIFA pertencem aos os seus titulares.

13. Lei aplicável e litígios

Matérias não previstas aqui são regidas pela lei polonesa, sem prejuízo das regras protetivas obrigatórias da residência habitual do consumidor (quando aplicável).

Os litígios serão primeiro tratados amigavelmente. As proteções obrigatórias do consumidor da residência habitual do cliente se aplicam quando exigido por lei.

14. Disposições finais

O Vendedor pode atualizar estes termos por motivos válidos (lei, oferta, processos). Encomendas feitos antes de uma alteração permanecem sob a versão vigente no momento da encomenda.

Se qualquer disposição for inválida, o restante permanece em vigor na maior extensão permitida por lei.

A versão atual é publicada em https://gxdeal.eu.